FIACE HOME LIXIL住宅研究所 フィアスホーム 水戸店

Supportアフターサポート・保証

末永く、安心な暮らしをサポートすることが私たちの使命です。
建てる前の地盤調査や現場検査はもちろん、完成後の保証や長期継続点検など、各種保証とアフターサポートをご用意しております。
お引き渡し後も安心して暮らしていただけくためのフィアスホームベストメンテナンスプランシステムです。

安心のための5つの保証

保障の図版保障の図版

01完成保証

万が一ご契約いただいた加盟店が不測の事態によりご契約を遂行できない場合に備え、完成保証約款に基き、ご契約いただいた工事請負契約の内容通りに、契約金額以上の追加費用を一切いただくことなく「完成」と「お引渡し」を100%保証する安心の制度です。

02瑕疵保証

瑕疵とは、本来持っているべき品質・性能が備わっていないなどの欠陥がある状態を言います。フィアスホームでは、お引き渡し時に「保証書」を発行し、品確法で定められた部分はもちろんのこと、その他の工事部分についても保証内容を明確にしてお住まいの保証をお約束いたします。
※ 住宅の品質確保の促進等に関する法律
※ 詳しくは保証約款をご確認ください。

03耐震保証

強い構造体と検査体制で高い耐震性能を誇る住宅を建築し、その構造に自信があるからこそできる「耐震保証付き住宅※」。これは、万が一お客様のお住いが地震の揺れを起因として全壊した場合、一定条件のもとに建て替えを実施する場合に限り、建て替え費用の一部を負担する制度です。
※ 10年の保証期間となります。
※ 阪神・淡路大震災および新潟県中越地震と同程度までの揺れ(計測震度6.6未満)による地震で全壊シた場合、最高2,000円まで立替費用の一部を負担します。
※ 詳しくは耐震保証付き住宅約款をご確認ください。

04地盤20年保証

万が一ご提案した基礎仕様で施工したにもかかわらず、建物が不同沈下した場合には、原状回復に必要な工事を行います。

05短期保証

お引き渡し後1~2年間仕上げ部分や設備の取付工事部分等の保証を行います。
※ 詳しくは保証約款をご確認ください。

長期継続点検

家を完成させることだけが私たちの仕事ではありません。建物の資産価値を末永く保つためにも、お引きあ私後長期にわたり、私たちがお住まいの健康状態を点検いたします。
お客様の希望によって、幅広い範囲で定期的に手件を行い、ライフスタイルの変化によるリフォームなどのご相談にも応じてまいります。

定期点検定期点検
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